- Я планирую ремонт квартиры. С чего мне начать?
Ответ: Если есть понимание (а лучше дизайн-проект) того, что Вы хотите получить, позвоните по одному из наших телефонов и вызовите специалиста. Он приедет в оговоренное время, сделает все замеры и составит смету. В смете будет указана точная стоимость и сроки проведения ремонта Вашей квартиры. Если Вас устроят условия, подписываем договор строительного подряда. В договоре прописываются сроки проведения ремонта, санкции за брак и просрочку и гарантийные обязательства. Все дальнейшие заботы мы берем на себя, а Вы в оговоренный договором день принимаете свежеотремонтированную квартиру.
- Как мне выбрать строительные материалы для ремонта квартиры?
Ответ: Если есть дизайн-проект, в сотрудничестве с Вашим дизайнером выберем и закупим необходимые материалы для финишной отделке по наивыгодной цене. В других случаях отделочные материалы выбираются и закупаются совместно с Заказчиком или его представителем. Но самый удобный вариант - поручить закупку материалов нашим специалистам, так вы сэкономите деньги на доставке и свое драгоценное время.
- Какие строительные материалы вы используете?
Ответ: Применяем как традиционные, так и новые материалы, лучшие потребительские качества при приемлемой для Заказчика цене. Это сухие смеси известных марок, пено-и полистиролбетон, долговечные гидроизолирующие полиуретановые мастики, материалы для сухого строительства, эффективные звукоизоляционные материалы. Для инженерного обустройства применяем материалы и комплектующие фирмы REHAU и аналоги.
- Я хочу сделать ремонт в квартире, но не имею возможности вывезти мебель, что мне делать?
Ответ: Возможно выполнение работ поэтапно. В этом случае мебель и вещи складируются в одной комнате, а работы ведутся в других помещениях с последующим перемещением. разумеется, данный вариант несколько дороже.
- Живут ли ваши рабочие на объекте?
Ответ: Как правило, нет. Исключения, конечно, бывают - удаленность объекта или необходимость и возможность производства работ в круглосуточном режиме.
- Могу ли я контролировать проведение работ дистанционно (находясь в отпуске)?
Ответ: Конечно. По E-mail будете получать еженедельный отчет с фото выполненных работ.
- Возможно ли увеличение итоговой суммы в процессе выполнения ремонта?
Ответ: Только если в процессе производства работ произойдет замена материалов на более дорогие или будет обнаружена необходимость выполнения дополнительных работ (замена коммуникаций, усиление изношенных несущих конструкций и т.п.)
- Какова квалификация ваших рабочих?
Ответ: Мы выполняем работы силами наших штатных специалистов из России и Беларуси с большим опытом работы.
- Какую гарантию вы даете на выполненные работы?
Ответ: Гарантия на отделочные работы- 24 месяца, на гидроизоляцию и инженерные работы от 2-х до 5-ти лет.
- Как осуществляется оплата работ? Возможна ли предоплата или оплата по факту?
Ответ: Как правило, при заключении договора строительного подряда Заказчик оплачивает аванс на приобретение материалов и начало работ. В дальнейшем оплата производится поэтапно после приемки определенного договором объема работ. Обычно это демонтажные работы и вывоз мусора, устройство инженерных коммуникаций, черновые работы, чистовая отделка и монтаж встроенной мебели.
- Могу ли я жить в квартире во время ремонта?
Ответ: Маловероятно, если только речь идет о ремонте большой квартиры или загородного дома.